西安的国力仁和川菜酒店的年夜饭和开业承诺——为他们丢人
据说北郊要开店了
一直很关注
一直准备过去吃饭
北郊店开业的时候
提前定了一个包间
店面有店面经理 允答应好了的
问题是我已经请好客人了
然后 改经理于晚上9.40给我打电话说第二天的包间不能给我使用了
我kao
你开玩笑呢 我定的包间
你9.40告诉我说不能用了
原因是设备没有到齐
既然这样 当时你们国力仁和川菜就不应该答应
答应了 如果不行
你就应该早点给回复
可是到了晚上9.40才告诉我
你让我怎么去回复我的客人
然后经理不停的给我道歉
告诉我可以给我调剂到南二环的国力仁和川菜
我晕倒
我家在北郊
你给我弄到南郊去
也亏你们可以想的出来
我无语了半天
允经理说自己很忙 然后就停顿….继续停顿
还算有点业务素质 没有给我挂电话
然后我被迫换到藤计餐厅去吃饭了
允经理说 下次吃饭可以免我们一次包间费
可以给我们一次优先订餐的权利
我准备大年三十继续在国力仁和川菜吃饭呢
给允经理电话以后
她告诉我 大年三十的保价费不能免除
我靠 不过10%的包间费
当时你们忽悠我被迫改地方的时候
我都想投诉你们了 让你们给我赔偿呢
结果想着你们开业幸苦
不想给你们麻烦
现在倒好 承诺的免包间费还不能兑现
告诉我是 只能普通时间 大年三十不行
我都搞笑了
你们忽悠完了顾客 连承诺的东西都不敢兑现吗
不就是一个包间费吗
不久是10%吗 能有多少钱啊
你们的信誉都到那里去了啊
你们开业的前一天晚上给我道歉的时候 怎么不说免除包间费不能免大年三十中午的费用啊
说起来我都觉得丢人
堂堂一个国力仁和川菜的经理
连这一点点魄力都没有
家里人人为此说了我半天
我靠
本人决定以后再也不去国立仁和吃饭了
立此为记
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